Najwyższe standardy jakości w odniesieniu do produktów i ludzi
Najwyższe normy jakości dla produktów i specjalistów

Najwyższe normy jakości dla produktów i specjalistów

Bez przerwy doskonalimy wiedzę pracowników grupy, aby oferować klientom najlepsze usługi i pomoc techniczną w zakresie głównych zastosowań naszych taśm, czyli „mocowania płyt” i „łączenia wstęg”.



W tesa jakość to podejście wieloaspektowe. Oczywiście robimy wszystko, aby uzyskać najwyższą jakość surowców, procesów wewnętrznych i produktów gotowych. Ale oprócz tego staramy się zapewniać klientom niezrównaną obsługę przez zespół sprzedawców z całego świata. Jesteśmy dumni z naszego zaangażowanego, światowego zespołu specjalistów w dziedzinie druku. Wciąż podnosimy swoje kwalifikacje i nabywamy nową wiedzę, aby zapewniać klientom niezmiennie najlepsze usługi i pomoc techniczną.
Każdy nowy członek rodziny tesa odbywa wielotygodniowe szkolenie w naszej centrali w Hamburgu, gdzie otrzymuje całą podstawową wiedzę o firmie i taśmach klejących. Następnie nadchodzi czas szkoleń opracowanych specjalnie dla zajmowanego stanowiska, w tym tzw. PWP (Print and Web Processing, czyli druk i przetwarzanie wstęg) dla wszystkich nowych sprzedawców. Szkolenie obejmuje sektor fleksograficzny oraz przemysł papierniczy i drukarski, z uwzględnieniem kluczowych zastosowań naszych taśm, czyli „mocowania płyt” i „łączenia wstęg”.
I choć można by powiedzieć, że przecież po tylu szkoleniach i przy tak bogatym doświadczeniu zawodowym większość naszych pracowników ma już całkiem pokaźną wiedzę, nie spoczywamy na laurach.
Często organizujemy międzynarodowe spotkania służące wymianie i poszerzaniu wiedzy. Nieprzerwanie doskonalimy komunikację, aby najnowsze informacje i odkrycia docierały do wszystkich pracowników, a także w razie konieczności zmieniamy struktury wewnętrzne w firmie, mając zawsze na uwadze optymalny poziom obsługi klientów.
Kolejny przykład naszego zaangażowania w szkolenia i wymianę doświadczeń to szkolenie fleksograficzne w niemieckim towarzystwie fleksograficznym DFTA w Stuttgarcie, które nasz partner opracował specjalnie dla nas i w ścisłej z nami współpracy.
Podczas szkolenia nasi już doskonale wykwalifikowani sprzedawcy mogą jeszcze bardziej dogłębnie poznać swoją dziedzinę. Mogą dowiedzieć się wiele o podstawach fleksografii, np. przygotowywaniu, czyszczeniu i montowaniu płyt, konfiguracji maszyn czy usuwaniu awarii, o samym drukowaniu, a wreszcie o ocenie próbek, wraz z omówieniem wszystkich czynników decydujących o jakości wydruku. A jak wiadomo, w tej dziedzinie ich nie brak. I znów: przede wszystkim chodzi o jakość. Pragniemy dowiedzieć się: co dla Was, czyli naszych klientów, oznacza dobra jakość druku i jak możemy pomóc Wam ją uzyskać.
Oto nasz cel – oferować jakość, na którą możecie liczyć pod wieloma względami.
I, co trzeba przyznać, nasza współpraca międzynarodowa, komunikacja, spotkania i szkolenia – to wszystko ma pewną wartość dodatkową: praca w tak zmotywowanym i z dnia na dzień lepszym globalnym zespole daje ogromną przyjemność.
Takie właśnie są nasze produkty i tworzący je ludzie: świetnie z nimi pracować.

taśmy łączące tesa® – łatwość obsługi
taśmy tesa® do mocowania płyt drukarskich w praktyce
taśmy łączące tesa® – łatwość obsługi
taśmy tesa® do mocowania płyt drukarskich w praktyce